4月6日及4月8日，美國辛辛那提市及德國史坦堡縣，分別寫信向本市求助醫療物資。秘書處也立即邀集教育局、經發局、哥倫比亞大學臺灣校友會，出錢出力向新北廠商採購隔離衣、面罩、布口罩，以市長名義急送姊妹市與疫情嚴重的紐約市。物資送達後，美國辛辛那提電視台(Local 12)，德國三大報紙之一的南德日報，皆播報刊登新北市物資捐贈，史坦堡縣長Karl Roth更來信表示：「我的任期到4月30日，這是侯市長送給我最好的卸任禮物，台灣朋友真可靠。」另外因共同推動SDG結緣的紐約市，也來信表示「謝謝新北防疫物資，以後繼續一起推動SDG。」

侯市長表示，我們與全球城市並肩作戰，在物資充裕的情況下，盡力援助需要幫忙的城市，疫情後更要加強與國際接軌，一起恢復正常生活。